TERMINI DI CANCELLAZIONE ISCRIZIONE

A UN'ESPERIENZA GIORNALIERA O DI MEZZA GIORNATA

Per tutelare e garantire il lavoro di Guida Ambientale Escursionistica e la conferma delle escursioni calendarizzate con il numero minimo di 6 partecipanti, tutte le esperienze di AltreVie (giornaliere o di mezza giornata) sottostanno a dei TERMINI DI CANCELLAZIONE ISCRIZIONE.

AltreVie emetterà un riborso in base a:

  • quando viene fatta la COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO DELL'ISCRIZIONE*,

  • ai termini di cancellazione  MODERATI o RIGIDI  dell'esperienza

Se l'esperienza verrà annullata da AtreVie causa meteo o mancato raggiungimento del numero minimo il rimborso sarà COMPLETO (compreso i costi del servizio di pagamanto on-line di Eventbrite)

*La comunicazione di annullamento di iscrizione ad un’esperienza di AltreVie può essere effettuata via email, via telefono, via sms, via whatsapp, via messenger e farà fede ora e data d’invio.

 

TERMINI DI CANCELLAZIONE ISCRIZIONE MODERATI

 

  • RIMBORSO COMPLETO (al netto dei costi di servizio del portale Eventbrite per il pagamento on-line) con  COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO ISCRIZIONE* entro  3 giorni della data dell’esperienza 

Esempi: 

- Comunicazione annullamento iscrizione entro le 23.59 del giovedì per esperienza in programma domenica

- Comunicazione annullamento iscrizione entro le 23.59 del mercoledì per esperienza in programma il sabato

  • RIMBORSO del 50% DEL COSTO DELL' ESCURSIONE con COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO ISCRIZIONE* entro 1-2 giorni dalla data dell’esperienza 

Su costo escursione 17€ AltreVie rimborserà il 50% del costo sostenuto al netto dei costi di servizio del portale Eventbrite per il pagamento on-line

Esempi: 

- Comunicazione annullamento iscrizione da 0.00 del venerdì entro le 23.59 del sabato per esperienza in programma domenica.

- Comunicazione annullamento iscrizione da 0.00 del giovedì entro le 23.59 del venerdì per esperienza in programma il sabato

 

  • NESSUN RIMBORSO con COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO ISCRIZIONE* lo stesso giorno dell’esperienza.

Esempi: 

- Comunicazione annullamento la domenica per esperienza in programma domenica.

- Comunicazione annullamento il sabato per esperienza in programma il sabato

 

TERMINI DI CANCELLAZIONE ISCRIZIONE RIGIDI

 

  • RIMBORSO COMPLETO (al netto dei costi di servizio del portale Eventbrite per il pagamento on-line) con COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO ISCRIZIONE* fino a 7 giorni della data dell’esperienza 

Esempi: 

- Comunicazione annullamento iscrizione entro le 23.59 del sabato della settimana prima dell’esperienza in programma domenica.

- Comunicazione annullamento iscrizione entro le 23.59 del venerdì della settimana prima dell’esperienza in programma sabato

  • RIMBORSO del 50% DEL COSTO DELL' ESCURSIONE con COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO ISCRIZIONE* entro 3 giorni dalla data dell’esperienza 

 

Su costo escursione 17€ AltreVie rimborserà il 50% del costo sostenuto al netto dei costi di servizio del portale Eventbrite per il pagamento on-line

Esempi: 

- Comunicazione annullamento iscrizione entro le 23.59 di giovedì per esperienza in programma domenica.

- Comunicazione annullamento iscrizione entro le 23.59 del mercoledì per esperienza in programma il sabato

 

  • NESSUN RIMBORSO con COMUNICAZIONE DI ANNULLAMENTO ISCRIZIONE* entro 2 giorni dell’esperienza.

Esempi: 

- Comunicazione annullamento dopo le 23.59 di giovedì per esperienza in programma domenica.

- Comunicazione annullamento dopo le 23.59 di mercoledì per esperienza in programma il sabato.